Spedizioni e Consegna

Responsabilità di Consegna:

• Se la mancata consegna nella data prevista è dovuta a nostra responsabilità, rimborseremo il costo delle piante, ma non dei prodotti aggiuntivi.
• Non sono previsti rimborsi per mancate consegne dovute a cause esterne, come l’assenza del destinatario. In tal caso, verrà lasciato un avviso per riprogrammare la consegna.
• Non sono previsti rimborsi in caso di rifiuto della consegna da parte del destinatario.
• Non garantiamo la consegna in caso di indirizzo errato o incompleto fornito al momento dell’ordine. VivaiNaturamica non è responsabile per tali errori.

Consegne in Luoghi Specifici:

• Le consegne in luoghi “inaccessibili” come ospedali, hotel, aziende, università o edifici pubblici non sono garantite.
• Per tali consegne, è necessario fornire il nome e il recapito telefonico del luogo, e più dettagli possibili (reparto, numero di stanza, nome di registrazione).
• VivaiNaturamica si adopererà per consegnare rispettando le norme dell’edificio, ma non è responsabile se l’organizzazione lo impedisce.
• Non sono previsti rimborsi per mancate consegne dovute a restrizioni di tali luoghi.

Consegne in Periodi Festivi e Condizioni di Vendita:

• Durante festività come San Valentino, Festa della Donna, Pasqua, Festa della Mamma, Natale e Capodanno, le consegne possono avvenire il giorno prima o dopo la festività.
• In questi periodi non garantiamo modifiche o annullamenti degli ordini, anche se richiesti nei termini delle Condizioni Generali di Vendita.
• Spediamo solo ordini superiori a 50 euro.

Modalità di Spedizione:

• Per garantire l’integrità delle piante durante il trasporto, utilizziamo pallet di diverse dimensioni.
• Questo metodo previene danni da ribaltamenti, assicurando che le piante arrivino in condizioni ottimali.